PT Perusahaan Listrik Negara (PLN) sudah menyiapkan mekanisme atau cara bagaimana mendapatkan program gratis biaya tarif listrik bagi konsumen rumah tangga 450 Volt Ampere (VA) dan pemberian keringanan tagihan 50 persen kepada konsumen rumah tangga yang bersubidi 900 VA.
Bagi pelanggan rumah tangga 450 VA pascabayar akan langsung dibebaskan tagihannya pada bulan April, Mei dan Juni.
Sementara bagi pelanggan pra bayar bisa memperolehnya dengan mengirimkan nomor ID Pelanggan ke WA dengan nomor (08122-123-123) atau melalui website PLN www.pln.co.id.
Dengan nomor ID tersebut, pelanggan akan mendapatkan langsung token senilai pemakaian tertinggi dalam tiga bulan terakhir ini.
Sedangkan, pada diskon tarif untuk pelanggan subsidi 900 VA bagi pelanggan pascabayar, rekening yang harus dibayarkan pada tiap bulannya akan dikurangi 50 persen.
Sementara juga bagi pelanggan prabayar, token listrik gratis sebesar 50% akan diberikan kepada pelanggan, dihitung dari pemakaian bulanan tertinggi dalam 3 bulan terakhir.
Dan berikut mekanisme pengambilan token gratis bagi pelanggan rumah tangga daya 450 VA dan diskon 50 persen untuk Pelanggan Rumah Tangga daya 900 VA bersubsidi.
Menggunakan Website:
1. Buka Alamat www.pln.co.id kemudian masuk ke menu pelanggan dan langsung menuju ke pilihan stimulus covid-19
2. Masukkan ID Pelanggan/ Nomor Meter. Kemudian Token Gratis akan ditampilkan di Layar.
3. Pelanggan tinggal memasukkan Token Gratis tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID Pelanggan.
Atau anda juga bisa mengakses melalui WA ke nomor 08122-123-123. Dengan cara :
1. Buka Aplikasi WhatsApp
2. Chat WhatsApp ke 08122-123-123 , ikuti petunjuk, salah salah satunya masukkan ID Pelanggan.
3. Token gratis akan muncul dengan sendirinya
4. Pelanggan langsung memasukkan Token Gratis tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID Pelanggan.
Dengan nomor ID Pelanggan tersebut, pelanggan akan langsung mendapatkan token listrik senilai pemakaian tertinggi dalam tiga bulan terakhir.
Saat ini ada sekitar 24 juta data pelanggan rumah tangga 450 VA, dan ditambah 7 juta pelanggan rumah tangga 900 VA bersubsidi yang harus dimasukkan ke dalam sistem.
Proses ini yang langsung akan tuntas dalam sepekan ke depan, sehingga seluruh pelanggan yang digratiskan dan mendapatkan diskon sudah langsung dapat terlayani seluruhnya.
Proses pembagian Token Bebas Tagihan dan Diskon Tarif Listrik ini memang bertahap, yang sudah dimulai pada 1 April, paling lambat 11 April seluruh pelanggan yang berhak sudah bisa menikmati program tersebut,” ungkap Executive Vice President Corporate Communication & CSR PLN, I Made Suprateka.
Dia menuturkan, dalam kebijakan pemberian keringanan tagihan listrik ini sebagai bentuk adanya kehadiran negara dalam membantu perekonomian masyarakat miskin dan tidak mampu.
Ini bukti PLN bersama pemerintah siap hadir di setiap kondisi,” tandas Made.
